Zusatz-Gravurplättchen 10mm - Herz

Mache deine Kette oder dein Armband noch persönlicher, indem du ein personalisiertes Plättchen hinzufügst.

Dieser Artikel beinhaltet ein rundes Plättchen und einen Biegring aus hochwertigem Edelstahl. Eine Kette oder ein Armband sind nicht enthalten.

Wir befestigen das Plättchen an dem Schmuckstück, das du bei uns bestellt hast.
Falls du mehrere Schmuckstücke bestellt hast, teile uns bitte mit, an welchem wir das Add-on befestigen sollen.
Bitte schreibe uns auch in die Nachricht, wenn wir dieses Plättchen NICHT an einem Schmuckstück befestigen sollen. Wir liefern den Anhänger dann einfach mit einem Biegring, damit du ihn selbst befestigen kannst.
Die Plättchen sind in drei Größen und drei Farben erhältlich.

✧ Maße
• Größe: Größe: 10 mm
• Stärke des Plättchens: ca. 1 mm

✧Farbe/Material
• Silber - Edelstahl matt
• Gold - Edelstahl 18k vergoldet matt
• Roségold - Edelstahl rosé vergoldet matt

Schmuck aus Edelstahl ist sehr robust, rost- und nickelfrei und dadurch hautfreundlich. Somit löst er in der Regel keine allergischen Reaktionen aus. Außerdem läuft er so gut wie nie an und färbt nicht ab.

Ja – jede Bestellung kommt automatisch geschenkfertig bei dir an. Du musst nichts dazubuchen: Dein Schmuckstück liegt in unserer eleganten Geschenkbox mit Schmuckbeutel und ist bereit zum Verschenken – oder zum Selbstbehalten. Mit dabei ist immer eine Karte aus Hamburg, persönlich signiert von der Person, die dein Stück für dich angefertigt hat.

• ✓ Elegante Geschenkbox
• ✓ Schmuckbeutel
• ✓ Handsignierte Karte aus Hamburg

Personalisierte Produkte

Personalisierte Artikel – zum Beispiel mit deiner Wunschgravur oder deinem Wunschmotiv – werden individuell für dich angefertigt und sind damit echte Unikate. Deshalb besteht für personalisierte Produkte kein Widerrufsrecht: Eine Rückgabe mit Erstattung ist leider nicht möglich.

Aus Kulanz bieten wir dir stattdessen einen Umtausch an. Du kannst dein Schmuckstück gegen ein anderes Produkt tauschen; einen verbleibenden Restbetrag verrechnen wir als Gutschein, den du bei deiner nächsten Bestellung einlöst.

Kommt dein Schmuckstück beschädigt oder fehlerhaft bei dir an? Dann melde dich einfach bei uns – per E-Mail an kontakt@viviannaschmuck.de oder über unser Kontaktformular. Wir sorgen schnell für Ersatz.

Nicht personalisierte Produkte

Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem. Nicht personalisierte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden – freiwillig und damit deutlich länger als die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufpreis über dein ursprüngliches Zahlungsmittel – oder tauschen den Artikel um, ganz wie du möchtest.

So meldest du deine Retoure an

1. Retoure anmelden. Schick uns dein Anliegen über unser Kontaktformular.
2. Bestätigung abwarten. Du bekommst von uns eine Retourennummer und die gültige Rücksendeadresse.
3. Paket verschicken. Lege die Retourennummer gut sichtbar bei, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Bitte schick uns nichts unangemeldet zurück: Pakete ohne angemeldete Retoure und ohne die von uns bestätigte Adresse können wir leider nicht annehmen.

Bestellung stornieren

Personalisierte Artikel gehen sofort nach Bestelleingang in Produktion. Eine Stornierung ist deshalb nur innerhalb von 2 Stunden nach deiner Bestellung möglich und solange dein Artikel noch nicht versendet wurde. Danach bieten wir dir gerne einen Umtausch oder eine Gutschrift an.

Alle Details findest du auf unserer Seite Rücksendung + Umtausch. Noch Fragen? Schreib uns jederzeit an kontakt@viviannaschmuck.de – wir sind gerne für dich da.