Gesetzliche Gewährleistung

Für alle unsere Schmuckstücke gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung – auch für personalisierte Stücke und für Schmuck mit echten Blüten, Leder oder Perlen.

Hat dein Schmuckstück einen Mangel, schreib uns bitte über unsere Kontaktseite oder an kontakt@viviannaschmuck.de, am besten mit einem Foto und deiner Bestellnummer. Du musst nichts vorab zurückschicken, und eine Rechnung brauchst du nicht. Du kannst wählen, ob wir dein Schmuckstück reparieren oder dir Ersatz schicken; die Kosten dafür übernehmen wir.

EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung

Für deine Bestellung bei VIVIANNASCHMUCK gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der folgende EU-Hinweis informiert dich darüber.

EU-Hinweis als PDF öffnen und speichern
Weitere Informationen der EU: europa.eu/youreurope/garantien

Gratis Standardversand

Ab € 120 Bestellwert (innerhalb Deutschlands)!

Geschenkverpackung

Das Schmuckstück kommt in einer hochwertigen Geschenkverpackung von VIVIANNA.

2 Jahre Garantie

Für alle Schmuckstücke ab Lieferung, auch personalisierte. Bei einem Mangel wählst du: Reparatur oder Ersatz.

Nachhaltigkeit

Unsere Schmuckstücke sowie Verpackungen werden aus nachhaltigen Materialien hergestellt.