Personalisierbare Glasmedaillon-Kette mit Wunschbuchstaben

Dein Herzmoment – Buchstabe für Buchstabe.

Dieses zeitlose Medaillon aus hochwertigem Edelstahl ist viel mehr als nur ein Schmuckstück – es ist ein kleiner, tragbarer Schatz voller persönlicher Bedeutung. Gefüllt mit bis zu 6 liebevoll ausgewählten Charms, darunter Buchstaben, Herzchen oder kleine Symbole, erzählst Du darin Deine eigene kleine Geschichte: Die Initialen Deiner Liebsten, ein Wort, das Dich stärkt, oder einfach ein stilles Symbol Deiner Verbundenheit.

Durch das schlichte Design passt das Medaillon zu jedem Look – und doch trägt es im Inneren etwas ganz Besonderes: Dich.

Maße:
• Medaillon Größe: ca. 2,5 cm
• Kettenlänge: ca. 70 cm

Farben/Material:
Medaillon und Kette
• Silber-Edelstahl Hochglanz poliert
• Roségold - Edelstahl Rosé vergoldetes

Buchstaben und Herzchen
• Silber
• Gold
• rosé Gold

Ja – jede Bestellung kommt automatisch geschenkfertig bei dir an. Du musst nichts dazubuchen: Dein Schmuckstück liegt in unserer eleganten Geschenkbox mit Schmuckbeutel und ist bereit zum Verschenken – oder zum Selbstbehalten. Mit dabei ist immer eine Karte aus Hamburg, persönlich signiert von der Person, die dein Stück für dich angefertigt hat.

• ✓ Elegante Geschenkbox
• ✓ Schmuckbeutel
• ✓ Handsignierte Karte aus Hamburg

Personalisierte Produkte

Personalisierte Artikel – zum Beispiel mit deiner Wunschgravur oder deinem Wunschmotiv – werden individuell für dich angefertigt und sind damit echte Unikate. Deshalb besteht für personalisierte Produkte kein Widerrufsrecht: Eine Rückgabe mit Erstattung ist leider nicht möglich.

Aus Kulanz bieten wir dir stattdessen einen Umtausch an. Du kannst dein Schmuckstück gegen ein anderes Produkt tauschen; einen verbleibenden Restbetrag verrechnen wir als Gutschein, den du bei deiner nächsten Bestellung einlöst.

Kommt dein Schmuckstück beschädigt oder fehlerhaft bei dir an? Dann melde dich einfach bei uns – per E-Mail an kontakt@viviannaschmuck.de oder über unser Kontaktformular. Wir sorgen schnell für Ersatz.

Nicht personalisierte Produkte

Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem. Nicht personalisierte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden – freiwillig und damit deutlich länger als die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufpreis über dein ursprüngliches Zahlungsmittel – oder tauschen den Artikel um, ganz wie du möchtest.

So meldest du deine Retoure an

1. Retoure anmelden. Schick uns dein Anliegen über unser Kontaktformular.
2. Bestätigung abwarten. Du bekommst von uns eine Retourennummer und die gültige Rücksendeadresse.
3. Paket verschicken. Lege die Retourennummer gut sichtbar bei, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Bitte schick uns nichts unangemeldet zurück: Pakete ohne angemeldete Retoure und ohne die von uns bestätigte Adresse können wir leider nicht annehmen.

Bestellung stornieren

Personalisierte Artikel gehen sofort nach Bestelleingang in Produktion. Eine Stornierung ist deshalb nur innerhalb von 2 Stunden nach deiner Bestellung möglich und solange dein Artikel noch nicht versendet wurde. Danach bieten wir dir gerne einen Umtausch oder eine Gutschrift an.

Alle Details findest du auf unserer Seite Rücksendung + Umtausch. Noch Fragen? Schreib uns jederzeit an kontakt@viviannaschmuck.de – wir sind gerne für dich da.